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CONCILIA clic
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CONCILIA clic (front office verso gli utenti, i rappresentanti, i conciliatori, gli operatori del settore, le associazioni, etc). E’ realizzato con il sistema di workflow PUBBLIWEB di InfoCamere - Laboratorio Sistemi Digitali -integrato in INNrete. Front office completo,che consente la presentazione delle domande on line da parte degli utenti, di essere avvertiti on line sull'incontro, di presentare documentazione aggiuntiva, consente agli utenti di scaricarsi la documentazione dal proprio fascicolo elettronico, etc. Gestione della presentazione della domanda da parte di associazioni e professionisti per conto di propri assistiti.


Per la MEDIAZIONE DLGS 28/2010 e successivi:


CONCILIA clic
è il frontoffice via web dell’organismo di mediazione. Permette la comunicazione in ingresso e in uscita facilitando il lavoro degli operatori interni sia verso le parti che verso i conciliatoti. Gestisce i fascicoli elettronici documentali accessibili via web alle parti e ai conciliatori.

Funzionalità per le parti e loro rappresentanti:
Presentazione via web dell’istanza da parte della parte attivante
Presentazione via web dell’istanza da parte di avvocati e rappresentanti per conto di loro assistiti
Adesione via web delle parti convenute
Ricezione e invio documentazioni da e verso l’organismo di mediazione
Monitoraggio via web delle proprie pratiche

Funzionalità per i conciliatori:
Gestione via web dei fascicoli delle pratiche di competenza
Ricezione e invio documentazioni da e verso l’organismo di mediazione
Possibilità di impostare il loro calendario disponibilità
Monitoraggio via web delle proprie pratiche


Possibilità di interfacciamento: Si può interfacciare con servizi di pagamento on line, con sistemi di firma digitale, e altri sistemi.


Con CONCILIA clic viene attivato anche CONCILIA view che permette di dare visibilità esterna, in modo automatico alle seguenti informazioni:

- Elenco Mediatori con curriculum pubblico e foto consultabile dall’utenza.
- Elenco procedure ed elenco incontri di mediazione consultabile dall’utenza in modo anonimo.


CONCILIA clic LIGHT: E' disponibile anche la versione CONCILIA clic LIGHT, con costi ridotti, per organismi che hanno pochi mediatori gestiti via web o che pensano di ricevere poche istanze via web, o che vogliono partire gradualmente con gli investimenti.


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Per ulteriori chiarimenti:

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Oppure per una consulenza o per fissare una demo con un nostro esperto scrivi a: info@conciliaonline.net


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