La CONCILIAZIONE on line con web conference audio-video č il servizio telematico scelto dal sistema camerale piemontese per favorire la composizione amichevole delle controversie tra imprese e tra imprese e consumatori o utenti.

Il servizio di CONCILIAZIONE on line, realizzato da TINNOVA, presenta le seguenti caratteristiche e funzionalitą:

  • Predisposizione delle conciliazioni
  • Gestione profili di utenti
  • Prenotazione e conferma della conciliazione
  • Facility per la convocazione delle parti
  • Banca dati statistica
  • Conferenza audio e video in tecnologia web
  • Chat testuale
  • Condivisioni documenti
  • Funzioni di regia per il conciliatore
  • Interfaccia multilingua
  • Monitoraggio dello stato della connessione
  • Servizio garantito con ISDN, ADSL e HDSL

Il servizio di CONCILIAZIONE on line, nella versione con web conference audio-video, č gią attivo nelle seguenti Camere di commercio piemontesi:
L'iniziativa č promossa e coordinata da Unioncamere Piemonte.

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